Governação de TI
- Conceitos, definições e boas práticas
- Metodologias e Frameworks (recomendações, regras e normas) ITIL
Estrutura, conceitos e processos COBIT
Estrutura, conceitos e processos
CMMI, BS 7799 ISO/IEC 17799:2005/ BS 15000 ISO/IEC 20000-1:2005 e outros modelos - Normas e Certificação
- Visão geral
- Integração e aplicação dos modelos
Governação: Modelo que define direitos e responsabilidades pelas decisões, estratégias e investimentos, encorajando comportamentos desejáveis e cumprimento de recomendações, normas e regras na utilização das TI, mapeados em controlos e processos que asseguram e garantem o alinhamento entre negócios e TI.
(Continua)…
João Paulino
